Wie viele Werkstattaufträge verlieren Sie jeden Monat?
- weil Sie nicht erreichbar waren?
100%
Erreichbarkeits-Guide für freie KFZ-Betriebe
Entdecken Sie 3 praxiserprobte Wege, wie Ihr Betrieb jeden Kundenkontakt zuverlässig auffängt
- ohne neues Personal
- ohne komplizierte Technik
- und ohne große Vorabinvestition.
Erfahren Sie, wie
- "verpasste Anrufe" der Vergangenheit angehören
- Sie Terminwünsche schneller in Aufträge verwandeln
- und Ihrem Team wieder mehr Zeit für die Arbeit am Fahrzeug verschaffen.
Alle 3 Wege können Sie ohne uns realisieren, wir klären Sie neutral über die Möglichkeiten auf.
Kostenlosen Downloadlink anfordern und die Erreichbarkeit Ihrer Werkstatt jetzt prüfen.
[Kostenlos. Praxisnah. Speziell für freie KFZ-Werkstätten.]
Einfach Kontaktformular ausfüllen.
Wir senden Ihnen den Downloadlink.
Kurzer Blick auf die Ausgangslage:
Haben Sie mal ausgerechnet was ein verpasster (Neu-) Kunde Sie kosten kann? Nein?
Sollten Sie aber…
Durchschnittlicher Reparaturwert in 2026 ca. 760 € (Quelle Kfz-Betrieb 2026).
Verlorener "Customer Lifetimevalue" (sagen wir auf 5 Jahre, ok?)
5 x 760 € = - 3.800 € Umsatz
bei nur einem verpassten (Neu) Kunden...
Wieviele das wohl auf´s Jahr sind?
Stellen Sie sich vor, Sie könnten jeden eingehenden Terminwunsch zu
100% entgegennehmen, sofort bestätigen und trotzdem keine einzige zusätzliche (Teilzeit) Stelle besetzen müssen.
Klingt nach einem Widerspruch? Ist es nicht.
Die Technologie, die das möglich macht, ist heute verfügbar und erschwinglich – und die Werkstätten, die sie einsetzen, verschaffen sich einen handfesten Wettbewerbsvorteil.
Eine davon bieten wir auch an, stimmt.
Die anderen beiden können Sie selbst sofort einrichten.
Kostengünstig und effektiv.
Dieser Guide zeigt Ihnen drei konkrete Wege, mit denen Sie die Erreichbarkeit Ihres Betriebs auf 100 % steigern können. Wir beleuchten die Vor- und Nachteile jedes Ansatzes ehrlich und helfen Ihnen, die für Ihre Werkstatt passende Lösung zu finden.
Alles nicht so wild?
Ok, schauen wir mal auf die Fakten!
Laut dem DAT Report 2025 der Deutschen Automobil Treuhand nehmen 63 Prozent der Kunden freier Werkstätten ihren ersten Kontakt per Telefon auf.
Das Telefon ist damit der mit Abstand wichtigste Eingangskanal für neue Aufträge – noch vor dem persönlichen Besuch und anderen digitalen Kanälen.
Eine Erhebung des Zentralverbands Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK) belegt, dass KFZ-Werkstätten 30 - 45 Prozent aller eingehenden Anrufe verpassen.
Die Ursache ist strukturell: Im handwerklichen Bereich des KFZ-Gewerbes fehlen laut ZDK-Präsident Arne Joswig rund 10.000 Fachkräfte.
Wer keine freien Mitarbeiter hat, kann auch niemanden ans Telefon stellen.
Die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) hat zudem wissenschaftlich nachgewiesen, dass jede Arbeitsunterbrechung – und ein Telefonanruf ist eine solche – die Leistungsfähigkeit messbar verringert und das Beanspruchungserleben erhöht. Jedes Mal, wenn der Mechaniker das Werkzeug ablegt, sich die Hände abwischt und ins Büro geht, kostet das nicht nur Zeit, sondern auch Konzentration und Qualität.
Ihre Kunden erreichen Sie schon 365/7/24h ?
Sie verpassen niemals Anrufe?
Sie sind auf digitalen Kanälen in Echtzeit erreichbar?
Glückwunsch, dann schliessen Sie bitte diese Webseite. Wir können Ihnen nicht helfen.
Für alle anderen...
- die Ihre Erreichbarkeit auf 100% anheben wollen
- keinen Auftrag mehr verpassen möchten
- Top Kundenservice bieten
- weniger Arbeit bei mehr Umsatz wollen
hier die gute Nachricht:
Es gibt heute 3 erprobte Wege, dieses Problem zu lösen
– und keiner davon erfordert eine neue Stelle im Betrieb.
Entdecken Sie im kostenlosen "100% Erreichbarkeits-Guide"
3 praxiserprobte, kostengünstige Wege,
wie Ihr Betrieb jeden Kundenkontakt zuverlässig auffängt